商品說明多為洋文 消費者連稱看不懂
本報訊(記者 黃丹)日前,市民謝女士向記者反映,她去燙發(fā)時,理發(fā)師向她推薦的燙發(fā)藥劑瓶上的標識都是外文,讓她無從了解產(chǎn)品的信息。記者咨詢工商部門得知,美發(fā)產(chǎn)品或化妝品若全是外文說明,損害了消費者的知情權(quán),消費者可向工商部門投訴。
上個周末,謝女士到興源路一美發(fā)店燙發(fā)時,發(fā)型師向她推薦兩款燙發(fā)藥劑和護發(fā)產(chǎn)品,由于兩種產(chǎn)品的使用說明都是外文,她看不懂,但發(fā)型師介紹高檔的燙發(fā)產(chǎn)品對頭發(fā)傷害很小,謝女士最后選擇了一種相對較貴的染發(fā)劑。不過謝女士覺得,這種美發(fā)產(chǎn)品都是外文說明,實際上她對其效果以及安全性能還是一無所知。
記者在新風路一家美容美發(fā)店內(nèi)看到,老板推薦給顧客的不乏沒有中文說明的美發(fā)產(chǎn)品。老板稱,這些產(chǎn)品是從廣州拿的貨。
不過,記者咨詢工商部門得知,進口美發(fā)產(chǎn)品和化妝品必須標明原產(chǎn)國名、制造者名稱、地址等內(nèi)容,產(chǎn)品說明標簽也必須以規(guī)范漢字標注各項內(nèi)容,若全是外文說明,損害了消費者的知情權(quán),消費者可向工商部門投訴。
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記者在新風路一家美容美發(fā)店內(nèi)看到,老板推薦給顧客的不乏沒有中文說明的美發(fā)產(chǎn)品。老板稱,這些產(chǎn)品是從廣州拿的貨。
不過,記者咨詢工商部門得知,進口美發(fā)產(chǎn)品和化妝品必須標明原產(chǎn)國名、制造者名稱、地址等內(nèi)容,產(chǎn)品說明標簽也必須以規(guī)范漢字標注各項內(nèi)容,若全是外文說明,損害了消費者的知情權(quán),消費者可向工商部門投訴。
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