本報(bào)訊 11 月底前，全國(guó)所有高鐵車(chē)站都可刷二代居民身份證和中鐵銀通卡進(jìn)出站。鐵道部表示，為適應(yīng)旅客對(duì)普速客運(yùn)的需求，鐵道部擬在年底前新購(gòu)500 輛客車(chē)，并發(fā)出《關(guān)于在全路客運(yùn)窗口廣泛開(kāi)展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 活動(dòng)的通知》。

      鐵道部要求，年底前北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)屬地化配餐；明年上半年，各局力爭(zhēng)在有條件的地區(qū)實(shí)現(xiàn)屬地化配餐。優(yōu)化餐食結(jié)構(gòu)，動(dòng)車(chē)組餐食選擇預(yù)包裝盒飯，餐食結(jié)構(gòu)應(yīng)以冷鏈為主，飯口適當(dāng)供應(yīng)熱鏈，普通旅客列車(chē)發(fā)揮餐車(chē)現(xiàn)場(chǎng)制作條件，推行標(biāo)準(zhǔn)化菜譜，推進(jìn)成品、半成品和凈菜上車(chē)。以鐵路局為單位，年底前制定完善餐飲商品管理辦法，健全統(tǒng)一采購(gòu)機(jī)制。各局要明確旅客列車(chē)銷(xiāo)售商品品種、商品名錄，按照質(zhì)價(jià)相符的原則，制定合理的價(jià)格，向旅客公布，嚴(yán)禁銷(xiāo)售“三無(wú)”及假冒偽劣商品。要保證旅客列車(chē)有2 元以下礦泉水、15 元以下盒飯等供應(yīng)，且不得斷供。

      鐵道部通知要求，提高旅客列車(chē)正點(diǎn)率。車(chē)機(jī)工電輛各部門(mén)要提高設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，大力減少因設(shè)備故障、施工管理不到位等造成的客車(chē)晚點(diǎn)。嚴(yán)格按圖行車(chē)，及時(shí)做好晚點(diǎn)列車(chē)的運(yùn)行調(diào)整和旅客乘降組織，盡力恢復(fù)客車(chē)正點(diǎn)。健全客車(chē)正晚點(diǎn)信息通報(bào)制度，調(diào)度部門(mén)要及時(shí)向站車(chē)及各局旅客服務(wù)中心通報(bào)客車(chē)晚點(diǎn)時(shí)間、原因及客車(chē)預(yù)計(jì)開(kāi)行階段計(jì)劃等信息，客運(yùn)部門(mén)要加強(qiáng)相關(guān)信息通告，做好列車(chē)晚點(diǎn)的道歉等工作。