“老伯，到這辦事方不方便��？”“你好，住院醫(yī)療報銷該怎么辦理？”昨日，市長彭建文以一名普通干部身份來到市人社局開展窗口課堂活動，與辦事群眾一同體驗社保申請、醫(yī)療報銷等業(yè)務(wù)辦理流程，以實際行動深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。在人社局，彭建文先后到綜合服務(wù)大廳、人力資源管理服務(wù)中心等服務(wù)窗口進行咨詢，并與前來辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的群眾進行親切交流，征求群眾對改善窗口服務(wù)的意見和建議。

本報記者 吳志堅 攝