本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 葉子婷 4月29日上午，廣東省慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨勞模表彰大會在廣州舉行，全國和省五一勞動獎?wù)芦@得者受到表彰。記者獲悉，“中國石化銷售股份有限公司廣東河源石油分公司黃沙加油站（以下簡稱黃沙加油站）獲評2021年度全國工人先鋒號”榮譽稱號，在大會上接受表彰。

黃沙加油站一直以弘揚勞模精神為宗旨，以爭做時代先鋒為目標(biāo)，始終堅持以人為本抓安全，以服務(wù)為核心抓經(jīng)營，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在確保安全第一、安全生產(chǎn)零事故的前提下，為客戶全力提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)。黃沙加油站集體及其職工先后曾獲“全國安康杯優(yōu)勝班組”“廣東省模范加油站”“廣東省先進女職工”“河源市青年文明號”“河源市巾幗文明崗”等多項榮譽。

加強學(xué)習(xí)教育，強化理論武裝頭腦

黃沙加油站堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)注重理論學(xué)習(xí)和本領(lǐng)提升，創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)教育方式，通過黨員帶頭講、站長帶頭講、專題重點講、班組互相講、員工頭腦風(fēng)暴等帶動全員自主學(xué)習(xí)、集體研討，組織開展“持續(xù)攻堅創(chuàng)效”行動、“服務(wù)之星”評選、“黨史學(xué)習(xí)知識競賽”、理論學(xué)習(xí)讀書班等活動，發(fā)動職工為油站發(fā)展建言獻策并應(yīng)用于經(jīng)營管理工作，2020年-2021年，加油站收到各級職工建言獻策30多條，其中20多條落實應(yīng)用于實際工作，推動解決實踐中的難點痛點問題，還積極打造油站學(xué)習(xí)專欄、職工文化之家等學(xué)習(xí)教育平臺，充分激活職工潛力、集體活力、團隊動力，引導(dǎo)廣大職工創(chuàng)先爭優(yōu)、立足崗位做貢獻、踐行發(fā)展新使命，從而保障油站安全運行、有效經(jīng)營。

加強組織建設(shè)，打造安全管理屏障

作為加油站來說，安全重于泰山，安全管理責(zé)任始終是第一目標(biāo)責(zé)任。黃沙加油站始終堅持安全第一原則，以安全生產(chǎn)零事故為目標(biāo)，堅持“以賽促訓(xùn)、以賽強能”，將“安康杯”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動有機結(jié)合，積極開展比學(xué)趕幫超、安全技能競賽活動，按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)要求，針對不同的預(yù)案演練形式，定期組織全員進行實操演練，真正提高職工安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。同時堅持自查自糾與迎接上級巡察檢查相結(jié)合，強化安全責(zé)任意識，夯實安全基層管理能力，2019年-2021年，通過自查自糾發(fā)現(xiàn)問題125個、整改率100%，做到不斷完善安全生產(chǎn)管理體系，建立更加堅實高效的安全管理屏障，從而為企業(yè)的管理效率提升、服務(wù)品質(zhì)提升、經(jīng)營效益提升保駕護航。

加強管理經(jīng)營，提升服務(wù)收益水平

以學(xué)習(xí)教育武裝頭腦和本領(lǐng)，以組織建設(shè)夯實安全基礎(chǔ)，以管理效率提升和經(jīng)營舉措完善來真正推動服務(wù)品質(zhì)提升，進而帶來經(jīng)營效益提升。黃沙加油站按照上級公司的統(tǒng)一要求，在抓好標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化管理的同時，因地因勢采取創(chuàng)新舉措，建立“環(huán)境+服務(wù)”雙向工作機制，一方面積極改善油站硬件設(shè)施設(shè)備配置，科學(xué)統(tǒng)一改造形象不夠規(guī)范和整潔的加油區(qū)、卸油區(qū)、便利店等區(qū)域，設(shè)計升級企業(yè)文化墻、公廁、綠化綠植等，不斷美化油站周邊環(huán)境；另一方面嚴(yán)格按照7S管理要求完善優(yōu)化現(xiàn)場管理，將各類設(shè)施設(shè)備維護、保潔、保安等不同性質(zhì)的工作分區(qū)劃塊管理，打造戶外勞動者愛心驛站，免費提供WIFI、熱水、充電、便民藥箱等增值暖心服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平，提升客戶滿意程度和銷售收益水平。2020年，黃沙加油站獲得超3萬個客戶五星好評，該站經(jīng)營效益連續(xù)多年實現(xiàn)穩(wěn)定增長，獲得新老客戶的一致好評。