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醫(yī)療糾紛呼喚調節(jié)機構 “醫(yī)鬧”現象擾亂了醫(yī)療秩序

      為了建立健全醫(yī)療安全責任制和責任追究制,衛(wèi)生部將對醫(yī)療機構的醫(yī)療安全事件進行統(tǒng)計排名,嚴重的將通報并實行責任追究。昨日,記者從市衛(wèi)生局了解到,根據衛(wèi)生部的統(tǒng)一安排,我市已經開始了全市醫(yī)療安全事件的上報統(tǒng)計工作。同時記者也了解到,今年市兩會期間,連平縣人大代表巫海森提出了一項建議,建議中提到,“醫(yī)鬧”現象讓全市醫(yī)療機構苦惱不已,這也是解決醫(yī)患糾紛中需要重視的一個現象。

追究責任

      “醫(yī)療機構要建立健全醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對管理不善、出現問題后反應遲鈍、調查不力、處置不當的醫(yī)療機構要依法進行查處,并追究相關人員的責任。”根據衛(wèi)生部的要求,我市已經開展了全市范圍內的醫(yī)療安全事件上報統(tǒng)計工作。

      市衛(wèi)生局的相關負責人告訴記者,目前,我市已經有一套針對醫(yī)療安全事故鑒定以及處理的具體方法。醫(yī)療安全事故在經過專家的鑒定之前只能被稱為醫(yī)療爭議,河源市醫(yī)學會是我市專門為各種醫(yī)療爭議提供鑒定的機構。遇到需要鑒定的醫(yī)療安全事件,醫(yī)學會會組織我市副高以上的相關專家對醫(yī)院以及患者家屬提供的資料進行核實鑒定。在經過專家的鑒定之后,醫(yī)療爭議才能被定性為是否是醫(yī)療事故。

      經鑒定后是醫(yī)療事故,就要追究相關人員的責任。如果是醫(yī)務人員技術上的錯誤,衛(wèi)生行政部門可以責令其暫停6 個月以上1 年以下執(zhí)業(yè)活動,情節(jié)嚴重的,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。如果是醫(yī)護人員玩忽職守,就要追究當事人的刑事責任。

 “醫(yī)鬧”導致“不平等條約”出現

      說到“醫(yī)鬧”,市衛(wèi)生局的相關負責人向記者舉了這樣一個例子。去年,連平縣一戶人家因為違反計劃生育被當地的計生部門帶到一家醫(yī)院去做流產,當時家屬已經在同意書上簽字。流出來一看是個男嬰,家屬心疼不已,帶著一幫人把醫(yī)院的玻璃大門都給砸了,最后的處理結果卻是不了了之。從以往處理“醫(yī)鬧”的結果來看,大多數情況下,職能部門一般都會采取息事寧人的態(tài)度,結果就導致醫(yī)院與患者及其家屬簽訂了“不平等條約”!搬t(yī)鬧現象已經嚴重擾亂了正常的醫(yī)療秩序,連平縣的代表提出這樣一項建議,也并不意外!笔行l(wèi)生局的相關負責人說。

      據統(tǒng)計,2009 年,連平全縣 80%的醫(yī)療機構出現過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務人員的現象,70%的醫(yī)療機構發(fā)生過因病人對治療結果不滿意,圍攻、威脅院長的情況,60%的醫(yī)療機構出現過患者及其家屬在診療結束后拒絕出院,且不交住院費用的現象,有 3 家醫(yī)療機構發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設花圈、設置靈堂等現象。據市衛(wèi)生局的相關負責人介紹,“醫(yī)鬧”一直都是干擾醫(yī)療系統(tǒng)正常運行的一大毒瘤,而連平縣又是我市“醫(yī)鬧”現象的一個“重災區(qū)”。

能否建立第三方的調節(jié)機構?

      一方面是要嚴厲追究醫(yī)院醫(yī)療安全事件的責任,一方面是要維護醫(yī)院的合法權益,究竟該如何科學地調整醫(yī)療機構與患者之間的利益沖突?“我們希望通過建立第三方的調節(jié)機構來解決這一問題。”市衛(wèi)生局的相關負責人告訴記者。

      “希望能夠建立醫(yī)療糾紛處理機構,賦予機構準司法權威的性質。”在兩會期間,連平縣代表巫海森提出了一項《關于嚴打“醫(yī)鬧”,建立醫(yī)療糾紛調解機制的建議》。巫海森認為,這個醫(yī)療糾紛處理機構要能夠迅速地協調各方面的力量,展開應急處理,以開導和勸說為主要處理方式,以雙方和解為目的,及時地化解暴力和其他違法違規(guī)行為。同時公安部門也要嚴格地按照國家的法律、法規(guī)和相關政策,對破壞醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序和危害醫(yī)務人員生命安全和人格尊嚴的違法行為,給予嚴厲的打擊。本報記者 冷春玲






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