我市開展“門難進臉難看事難辦”整治行動
本報訊(記者 張濤)近日,我市出臺《整治門難進、臉難看、事難辦專項行動方案》,在全市各級機關領導干部和工作人員中開展專項整治行動,把邊學邊改要求落到實處,推動黨員領導干部作風轉變,增強教育實踐活動實效。
根據方案,市紀委將會同市直有關單位成立檢查組,對各地各單位整改情況進行督促檢查,尤其對問題較多的地區(qū)和單位加大督查力度。檢查范圍包括單位辦事場所內外指示引導設置情況,是否清晰準確方便辦事人上門辦事,是否擅自設檻設卡、刁難盤問阻礙辦事人出入,各單位門衛(wèi)或值班人員服務質量,是否存在素質低下、態(tài)度冷漠、言語粗俗、敷衍塞責甚至一問三不知等問題,各服務大廳和辦事窗口軟硬件設置情況,是否為辦事人提供必要的桌凳、紙筆等基本設備和文具,辦事環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生等,以及是否有推諉扯皮、吃拿卡要、作風粗暴等行為,是否存在搞暗箱操作、權力尋租等行為,尤其窗口服務單位是否存在“庸懶散” 等不良作風問題。
要給制造“三難”者“臉色看”。方案提出,要進一步強化問責追究力度,將各級領導干部遵守中央八項規(guī)定情況納入干部監(jiān)督管理范圍,加大對吃拿卡要、權力尋租、“ 庸懶散”等行為的查處力度。紀檢監(jiān)察機關負責嚴肅處理行政效能投訴問題,有效投訴處理率要實現100%,堅決糾正推諉扯皮、辦事拖拉等不良作風問題,同時圍繞作風建設開展專題暗訪,加大查處問責力度,以行評和上線為抓手暢通民意訴求渠道,以常態(tài)通報為抓手推動整改,以問責落實責任嚴肅紀律,引入社會監(jiān)督機制,對暗訪反映問題及時公開曝光,查處和糾正不作為、慢作為、亂作為等行為,促進各級機關作風改進。
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