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浩略地產(chǎn):不做一錘子買賣

浩略地產(chǎn)擁有多個(gè)業(yè)主微信群、10多個(gè)客戶微信群,這些群里總是很熱鬧,群?jiǎn)T們有些雖然素不相識(shí),但卻有著相同的興趣愛好,打羽毛球、籃球、游泳、登山……每當(dāng)發(fā)起一項(xiàng)社群活動(dòng),總能得到很多群友的積極響應(yīng)。而這樣的活動(dòng)還不少,在這里他們能結(jié)交志同道合的人,也能相互分享生活的點(diǎn)滴,儼然成了一個(gè)城市會(huì)客廳。


浩略地產(chǎn)組織七寨湖探秘尋寶徒步活動(dòng)報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)。

浩略地產(chǎn)全稱為河源市浩略房地產(chǎn)代理服務(wù)有限公司,2017年6月進(jìn)入河源房地產(chǎn)市場(chǎng),是標(biāo)桿智庫營(yíng)銷策劃(深圳)有限公司的全資子公司,標(biāo)桿智庫營(yíng)銷策劃有限公司設(shè)有北京和深圳兩個(gè)中心及多個(gè)分公司,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)10多個(gè)省。截至目前,浩略地產(chǎn)擁有50多名員工,服務(wù)項(xiàng)目20余個(gè)。

“分享”拉近人與人之間的距離

浩略地產(chǎn)堅(jiān)持“一切以客戶為中心”的管理要求,以“分享”“共享”為經(jīng)營(yíng)理念。該公司總經(jīng)理劉建棟介紹,通過大量調(diào)研發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道時(shí)代已經(jīng)來臨,增加客戶粘性,是渠道增客的利器,“共享”“分享”是未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。

“我們不做一錘子買賣。傳統(tǒng)地產(chǎn)中介只需要把房子賣出去就行了,而我們更偏向于持續(xù)的服務(wù),以此來增加客戶粘性及品牌忠誠(chéng)度。”劉建棟告訴記者,不管是已經(jīng)達(dá)成交易的業(yè)主,還是未成交的意向客戶,都是浩略地產(chǎn)的服務(wù)對(duì)象。他們通過開展各種各樣的社群活動(dòng),把賺來的錢又用回到廣大客戶身上。

七寨湖探秘尋寶徒步活動(dòng)、全民徒手捕魚活動(dòng)、定期舉辦的客戶答謝宴、線上線下有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)……這些客戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)幫助在同城生活的客戶統(tǒng)一定制、安排屬于同一個(gè)圈層的休閑時(shí)光,建立起客戶與客戶之間真誠(chéng)溝通的橋梁,同時(shí),也培養(yǎng)起了客戶忠誠(chéng)度。在浩略地產(chǎn)組織的活動(dòng)中,客戶參與度高達(dá)80%。

貼心“服務(wù)”樹立優(yōu)質(zhì)品牌

劉建棟認(rèn)為,未來地產(chǎn)中介的發(fā)展趨勢(shì)是“品牌”“服務(wù)”的全面提升。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步成熟與發(fā)展,中介行業(yè)并購(gòu)重組將加劇,“品牌”與“服務(wù)”始終是一家房地產(chǎn)中介公司的生存之道。

浩略地產(chǎn)通過集聚優(yōu)質(zhì)客戶資源,與廣大開發(fā)商展開談判,幫助客戶拿到最低的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí),為客戶提供專業(yè)的置業(yè)服務(wù)。“這是三方的共贏。客戶可以拿到最實(shí)惠的價(jià)格,開發(fā)商可以最快得到眾多優(yōu)質(zhì)客戶,平臺(tái)公司很好地完成了橋梁的任務(wù)。”

如今,浩略地產(chǎn)專注于一手樓盤市場(chǎng),而在未來的戰(zhàn)略布局中,租賃市場(chǎng)才是重點(diǎn)。在劉建棟的觀念中,房子不是消耗品,售房市場(chǎng)難以持續(xù)走高,社區(qū)服務(wù)才是市場(chǎng)更為需要的,也更可持續(xù)的。將來,浩略地產(chǎn)將以租賃服務(wù)為靶心,將市場(chǎng)分片建立起“生活超市”,為業(yè)主提供精準(zhǔn)化的私人定制服務(wù)。“例如活動(dòng)定制、社區(qū)食堂、老人活動(dòng)中心、少兒課堂等服務(wù),我們可以提供傳統(tǒng)物業(yè)做不到的多項(xiàng)精準(zhǔn)服務(wù)。”劉建棟告訴記者,今年8月浩略地產(chǎn)已經(jīng)在東莞開設(shè)了一家旗艦店,為周邊業(yè)主提供定制服務(wù),試點(diǎn)成功后將逐步鋪開。

本報(bào)記者 楊容



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