不斷提升政務(wù)服務(wù)能力 確保年底前完成改革
本報(bào)訊 記者 吳文婷 通訊員 黃敏娜 前日,河源市政務(wù)服務(wù)能力提升改革建設(shè)工作現(xiàn)場推進(jìn)會召開,副市長劉東豪參加會議并講話。
會議要求,要開展市政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化提升工程,針對市政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行過程中遇到的問題,通過實(shí)施“六優(yōu)化六提升”,逐步補(bǔ)齊短板;要加快推進(jìn)“3+2”改革試點(diǎn)工作,各試點(diǎn)縣區(qū)按全市的改革思路和方向,組建改革建設(shè)功能組,確保2020年底前完成改革。
據(jù)了解,近年來,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局充分利用信息化手段提升政府服務(wù)市場和市民能力,把簡單留給群眾,把復(fù)雜留給信息化。隨著新的政務(wù)服務(wù)中心投入使用,中心已進(jìn)駐市直部門48個(gè),進(jìn)駐率從原來的67%上升到92%;政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐1460項(xiàng),進(jìn)駐率從原來的72%上升到91%;中心一窗受理率從原來的70%上升到90%;網(wǎng)上可辦率從原來的76%上升到97%,政務(wù)服務(wù)能力得到明顯提升。
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