本報(bào)訊 記者 鄭婷影 通訊員 陳青兒 針對(duì)目前仍然嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)案件防控形勢(shì)，工商銀行河源分行以打造“平安金融”為目標(biāo)，多措并舉做好外部欺詐防控工作，積極維護(hù)客戶(hù)的切身利益。

自2016年河源市公安反詐中心成立后，工商銀行河源分行積極支持當(dāng)?shù)毓�安部門(mén)工作，派出專(zhuān)人進(jìn)駐市公安反詐中心協(xié)助開(kāi)展打擊各類(lèi)詐騙活動(dòng)。今年上半年，該行進(jìn)駐市公安反詐中心的工作人員協(xié)助公安查詢(xún)各類(lèi)嫌疑賬戶(hù)56個(gè)，涉案金額170多萬(wàn)元，成功堵截金額120多萬(wàn)元，為客戶(hù)挽回了資金損失，并受到客戶(hù)好評(píng)。為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)，今年上半年，該行從市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心收集到涉案銀行賬戶(hù)126個(gè)，上報(bào)到上級(jí)行錄入外部欺詐安全防范系統(tǒng)，為市民和企業(yè)辦理匯款業(yè)務(wù)防范詐騙提供了有力的數(shù)據(jù)信息，為防范詐騙提供了保障服務(wù)。

同時(shí)，該行以服務(wù)客戶(hù)安全防范為導(dǎo)向，采取多種形式進(jìn)行宣傳教育。一是在開(kāi)卡時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、利用網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏幕滾動(dòng)播放風(fēng)險(xiǎn)提示。二是以微信、工銀融e聯(lián)等方式，向廣大客戶(hù)發(fā)送假工行網(wǎng)站、防范利用自助柜員機(jī)作案的信息，及時(shí)提醒市民務(wù)必正確使用自助柜員機(jī)，避免上當(dāng)受騙。三是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口通過(guò)展板欄目進(jìn)行宣傳教育，揭露電信詐騙、ATM誘騙、非法集資等欺詐手法，幫助客戶(hù)提高警惕性和識(shí)別能力，防范不法分子詐騙。四是組織運(yùn)行、個(gè)金、法律、保衛(wèi)等部門(mén)上街?jǐn)[攤和到大型廠區(qū)進(jìn)行反欺詐宣傳，向客戶(hù)派發(fā)宣傳資料和進(jìn)行問(wèn)題答疑。