和平縣委書(shū)記藍(lán)岸（中）在縣國(guó)稅視察工作。

縣長(zhǎng)何偉光（中）在縣國(guó)稅調(diào)研。

歐志光局長(zhǎng)在企業(yè)調(diào)研。

趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

核心提示：

      巍巍九連山，綿綿數(shù)百里；滔滔浰江水，脈脈幾千年。500 多年前，曠世大儒王陽(yáng)明奏請(qǐng)明王朝設(shè)立和平縣，在此開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)具特色的客家文明。植根于這片具有燦爛文明的客家古郡，和平國(guó)稅文化建設(shè)根深葉茂，繁花似錦，一派生機(jī)盎然。在國(guó)稅文化建設(shè)風(fēng)潮的引領(lǐng)下，一支健康向上、奮進(jìn)和諧的團(tuán)隊(duì)正在茁壯成長(zhǎng)，和平國(guó)稅事業(yè)也因而實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，為共和國(guó)莊嚴(yán)的稅徽增添了新的光彩。

      無(wú)數(shù)事實(shí)表明，不論是理論創(chuàng)新，還是工作方法創(chuàng)新，抑或建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)文化是基石。通過(guò)優(yōu)秀文化的熏陶，可以提高干部職工素質(zhì)、鼓舞斗志、凝聚力量，進(jìn)而成就一番事業(yè)。開(kāi)展國(guó)稅文化建設(shè)，是提升境界、振奮精神，為國(guó)稅改革和發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力的一個(gè)重要舉措。

      以歐志光為班長(zhǎng)的和平國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)班子深知這一點(diǎn)。國(guó)稅文化與國(guó)稅工作魚(yú)水相依、相映成趣，如何把文化“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的“硬功夫”，更是他們苦苦探索的目標(biāo)。

      營(yíng)造良好納稅環(huán)境

      “有了多媒體稅務(wù)觸摸查詢系統(tǒng)，我們辦稅省時(shí)省力多了�！痹诤推娇h國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳里，通過(guò)稅務(wù)觸摸查詢系統(tǒng)完成辦稅業(yè)務(wù)的賴先生發(fā)出了這樣的感概。

      賴先生目前在和平縣福和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園一家港資企業(yè)工作，從事會(huì)計(jì)工作超過(guò)10年。他說(shuō)，現(xiàn)在在辦稅的時(shí)候還可以邊等待邊上網(wǎng)看新聞、查信息，既方便又舒適，辦完稅可以邊喝茶邊閱讀稅務(wù)報(bào)刊，這簡(jiǎn)直就是一種享受。

      基石牢固，穩(wěn)如磐石；基石不穩(wěn)，地動(dòng)山搖。對(duì)于和平國(guó)稅人來(lái)說(shuō)，為國(guó)聚財(cái)，納稅人是基石。滿足納稅人的需求、追求納稅人滿意一直是和平國(guó)稅文化的服務(wù)理念。打造“一站式”辦稅服務(wù)廳，構(gòu)建稅收大宣傳工作格局，拓展網(wǎng)上辦稅平臺(tái)功能，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，減輕辦稅負(fù)擔(dān)，全力兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)一”制度和“五個(gè)一”工程，用和平國(guó)稅人熱情、高效的作風(fēng)，讓每一個(gè)納稅人的笑臉綻放，滿意度和納稅遵從度不斷提升。

      軟件硬件兩手齊抓

      沒(méi)有先進(jìn)的國(guó)稅文化，就不可能有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的管理理念。和平縣國(guó)稅局還確立了開(kāi)放式管理理念，勇于探索適應(yīng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)的管理模式，著重從管理手段上進(jìn)行創(chuàng)新。今年是“補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)”之年，和平國(guó)稅局推出一系列服務(wù)納稅人的新舉措，受到納稅人的歡迎。

      舉措之一：自助辦稅終端投入使用。該自助辦稅終端操作簡(jiǎn)單、辦稅快捷，可實(shí)現(xiàn)發(fā)票認(rèn)證、IC卡報(bào)稅、納稅申報(bào)等8個(gè)項(xiàng)目的綜合辦稅功能，納稅人以前多個(gè)窗口才能完成的涉稅業(yè)務(wù)，現(xiàn)通過(guò)自助辦稅終端系統(tǒng)可一次性全部完成，使得征納雙方的辦稅效率有效提升。

      舉措之二：實(shí)現(xiàn)了“一窗式”辦稅。以前，納稅人辦理********、繳銷、補(bǔ)稅等涉稅事項(xiàng)的審批手續(xù)需要往返于多個(gè)辦稅窗口，辦理涉稅事項(xiàng)極為不便。今年，“一窗式”管理的完全服務(wù)功能，為納稅人提供綜合、高效的服務(wù)，健全“一站式服務(wù)”、“全程服務(wù)”制度，嚴(yán)格“首問(wèn)責(zé)任制”和“承諾服務(wù)”，不斷提高辦事效率，降低納稅人的納稅成本，促進(jìn)征納雙方的互惠與和諧。

      舉措之三：納稅服務(wù)股率先在全市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)股實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制。該機(jī)制引入了實(shí)際工作量并與獎(jiǎng)金掛鉤的考核方式，實(shí)際工作量取值于 CTAIS系統(tǒng)中多個(gè)查詢指標(biāo)，體現(xiàn)了公正、公平、公開(kāi)的原則。這一制度的實(shí)施充分調(diào)動(dòng)了窗口人員的主動(dòng)性、積極性，解決了干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的問(wèn)題。據(jù)悉，辦稅大廳自開(kāi)展績(jī)效考核制度以來(lái)，整體工作效率顯著提高，納稅人滿意程度不斷提升。

      工作常懷感恩之心

      “作為一名國(guó)稅人，要常懷感恩之心。要深刻認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有納稅人，就沒(méi)有我們的國(guó)稅事業(yè)，也就沒(méi)有我們這份神圣的工作，納稅人不僅成就了國(guó)稅事業(yè)，還給了我們干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)、施展才華的天地，因此必須把對(duì)納稅人的感恩之心付諸實(shí)際行動(dòng)�！痹谠摼帧白x一本好書(shū)”的活動(dòng)中，一位和平國(guó)稅人寫下了這樣的感想。

      該局通過(guò)不斷完善和加強(qiáng)文化制度建設(shè)，特別是從制度的制定到全過(guò)程的執(zhí)行，又使“文化制度” 逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸贫任幕�”，使“文化制度”虛擬化變?yōu)閷?shí)效化。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)國(guó)稅文化倡導(dǎo)心靈的凈化、人格的提升、素質(zhì)的增強(qiáng)，把國(guó)稅文化滲透到國(guó)稅工作的方方面面。引導(dǎo)廣大干部職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市國(guó)稅局的決策上來(lái)，積極支持和自覺(jué)參加國(guó)稅文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，努力為國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展出謀劃策。

      確立核心理念，生產(chǎn)精神文化食糧，形成文化張力。在長(zhǎng)期的國(guó)稅服務(wù)實(shí)踐中，該局逐漸總結(jié)提煉了和平國(guó)稅文化的價(jià)值體系即“文明法治、仁禮和諧”，并提煉了廣大國(guó)稅員工耳熟能詳?shù)姆��?wù)理念和格言，如“依法公平文明高效”的治稅理念、“以人為本關(guān)愛(ài)信任”的人文理念、“當(dāng)稅收專家做崗位能手”的職業(yè)理念以及“用心工作快樂(lè)生活終身學(xué)習(xí)提升自我”的職業(yè)理念和“始于客戶需求，終于客戶滿意”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)”“平和的心態(tài)，嚴(yán)格的自律，真誠(chéng)的待人，人性的服務(wù)” 等格言。這些理念和格言潛移默化地影響著和平國(guó)稅人的日常工作，使他們更好地為納稅人服務(wù)。

      文化建設(shè)碩果累累

      崢嶸歲月，幾度春秋。和平經(jīng)濟(jì)一年一大步，一年一個(gè)新臺(tái)階。和平國(guó)稅更是流金溢彩，春色滿園。和平國(guó)稅人在創(chuàng)業(yè)的征程上付出了艱辛的勞動(dòng)，也品嘗到了收獲的甘甜。一百多項(xiàng)殊榮，是對(duì)他們最好的回報(bào)。

      和平縣國(guó)稅局自成立以來(lái)，獲省局級(jí)表彰7次（項(xiàng)），獲地局級(jí)表彰30余次（項(xiàng)），被和平縣委、縣政府表彰50次（項(xiàng)），10多名稅務(wù)干部先后被省局級(jí)以上單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。2004年該局被市委市政府授予“文明窗口單位”榮譽(yù)稱號(hào)；2006年該局辦稅服務(wù)廳被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”稱號(hào)；2011年納稅服務(wù)股被命名為“廣東省國(guó)稅系統(tǒng)青年文明號(hào)”。

      這一塊塊炫目的牌匾，一個(gè)個(gè)亮麗的獎(jiǎng)杯，一本本閃光的證書(shū)，如九龍凸壁，銘記著這個(gè)特殊群體走過(guò)的一段段披荊斬棘、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的歷程，鐫刻著和平國(guó)稅人腳踏實(shí)地、追求卓越的理想。所有這些成績(jī)的取得，使得和平縣國(guó)稅局樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，得到了社會(huì)各界的充分肯定。

      編后

      多年來(lái)，和平國(guó)稅人肩負(fù)國(guó)家重任，胸懷人民福祉，秉承聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨，緊扣時(shí)代發(fā)展的脈搏，高揚(yáng)優(yōu)化服務(wù)的旗幟，求新思變，搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，在構(gòu)建“和諧國(guó)稅”的征途上，劈波斬浪，揚(yáng)帆奮進(jìn)，譜寫著一曲曲動(dòng)人心魄的壯麗篇章，邁出了科學(xué)發(fā)展的新步伐。

      風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭。以先進(jìn)文化引領(lǐng)方向，和平國(guó)稅事業(yè)發(fā)展春潮涌動(dòng)。面對(duì)今后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們相信，和平國(guó)稅人將在國(guó)稅精神的指引下，凝心聚力，推動(dòng)和平國(guó)稅事業(yè)更好更快發(fā)展。[next]

普及稅法知識(shí)。

與兄弟單位進(jìn)行籃球友誼賽

開(kāi)展“情暖山區(qū)愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng)。

      建設(shè)廉政文化為稅收保駕護(hù)航

      讓我們先看一組數(shù)據(jù)，和平縣國(guó)稅局年年超額完成稅收任務(wù)，稅收收入不斷實(shí)現(xiàn)新突破，目前呈現(xiàn)“快速增長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大、質(zhì)量提升”的特點(diǎn)。自1994年成立以來(lái)，該局共組織稅收收入8億多元，年均增長(zhǎng)20%。2011 年首次突破億元大關(guān)；2012 年高達(dá)1.71 億元，是1995年的18倍，同比增收6053.1萬(wàn)元，增長(zhǎng)54.58%。

      說(shuō)起這些，和平國(guó)稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)歐志光說(shuō)，這幾年，和平國(guó)稅事業(yè)可以用“一路高歌突飛猛進(jìn)”這八個(gè)字來(lái)形容，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。這主要有賴于整個(gè)國(guó)稅系統(tǒng)始終堅(jiān)持發(fā)揮國(guó)稅廉政文化的引領(lǐng)導(dǎo)向、凝聚和實(shí)踐作用，緊緊抓住“兩權(quán)”制約與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的工作重點(diǎn)，從而營(yíng)造了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的軟環(huán)境，聚集了廉潔從政、科學(xué)發(fā)展的“正能量”，為國(guó)稅事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，國(guó)稅干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力由此也得到全面的提升。

      歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢。近年來(lái)，和平國(guó)稅局審時(shí)度勢(shì)，一直把廉政文化建設(shè)作為廉政教育的突破口和構(gòu)建懲防體系的重要載體來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃，積極探索國(guó)稅廉政文化建設(shè)新途徑，努力實(shí)現(xiàn)“稅收”與“廉政”的完美契合，努力打造親民、廉潔和務(wù)實(shí)國(guó)稅，努力實(shí)現(xiàn)“清廉治稅”的目標(biāo)。

      和平國(guó)稅機(jī)關(guān)充分利用主流媒體和機(jī)關(guān)內(nèi)刊宣傳廉政文化建設(shè)情況，開(kāi)展書(shū)畫(huà)、攝影、演講和征文活動(dòng)，加強(qiáng)廉政文化體驗(yàn)，廉政文化建設(shè)的氛圍愈來(lái)愈濃郁。該局通過(guò)運(yùn)用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，廣泛開(kāi)展豐富多彩的廉政文化學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng)，使每位國(guó)稅干部每時(shí)每刻都能體會(huì)到“廉政”就在身邊，每時(shí)每刻都能感覺(jué)到有一雙“眼睛”在監(jiān)督、有一個(gè) “聲音”在提醒、有一個(gè)“故事”在警示。

      貪如火，不遏則燎原；欲如水，不遏則滔天。歐志光說(shuō)，工作一時(shí)上不去，尚可追趕跨越；黨風(fēng)廉政栽跟斗，就會(huì)大傷元?dú)�，完全有可能“一丑遮百俊”！冰凍三尺非一日之寒，腐敗分子也不是突然間就走向墮落的。和平國(guó)稅經(jīng)常組織干部職工剖析腐敗典型案例，以案明紀(jì)，以史為鑒，從主客觀兩方面分析這些反面典型走上違法違紀(jì)道路的原因，從中汲取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。常修為政之德，常思貪欲之害，常戒非分之想，常懷律己之心。教育引導(dǎo)干部堅(jiān)定理想信念，做到在大是大非問(wèn)題面前不動(dòng)搖、在利益誘惑面前不動(dòng)心、在腐朽思想侵蝕面前不喪志，做到既干事、又 “干凈”,既要干成事、又要“不出事”。同時(shí)，還從關(guān)心、愛(ài)護(hù)干部職工的角度出發(fā)，對(duì)干部職工開(kāi)展腐敗成本教育，幫助干部職工算好政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、“家庭賬”，通過(guò)常教育、多提醒、勤預(yù)防，促使廣大國(guó)稅干部自重、自省、自警、自勵(lì)，讓他們抵得住誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，使他們不愿腐敗，不想腐敗，不敢腐敗。

      歐志光說(shuō)，權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里，讓監(jiān)督始終與權(quán)力同行。該局還加強(qiáng)事前和事中監(jiān)督，充分發(fā)揮黨委政府監(jiān)督、群眾監(jiān)督、特邀監(jiān)察員監(jiān)督、第三方評(píng)議機(jī)構(gòu)和納稅人監(jiān)督、新聞媒體監(jiān)督的積極作用，提高監(jiān)督的整體效能。目前，和平國(guó)稅系統(tǒng)上下一心、風(fēng)清氣正，沒(méi)有發(fā)生任何違法違紀(jì)問(wèn)題，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)“零投訴”佳績(jī)，在市縣紀(jì)委“窗口單位暗訪活動(dòng)”中也沒(méi)有出現(xiàn)負(fù)面鏡頭，外部治稅環(huán)境也進(jìn)一步得到改善，國(guó)稅形象得到新的提升。

      記者手記

      木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。文化潤(rùn)其內(nèi)，養(yǎng)德固其本。廉政文化是事業(yè)的支撐，是發(fā)展的基石。廉政文化，重在建設(shè)，貴在堅(jiān)持。實(shí)踐證明，只有為構(gòu)建和諧國(guó)稅，實(shí)現(xiàn)國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、智力支持、行為規(guī)范和制度保障，國(guó)稅廉政文化建設(shè)才會(huì)有旺盛持久的生命力。

      文化發(fā)力匯聚“正能量”

      在采訪中，記者一直在試圖探求和平國(guó)稅人近年來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的文化“密碼”，而其核心價(jià)值觀是“文明法治、仁禮博愛(ài)”，這其實(shí)就是一種奮發(fā)有為的創(chuàng)新精神，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神，一種敢闖敢上的擔(dān)當(dāng)精神。這種精神也就是昔日活躍在和平的東江縱隊(duì)在艱苦兇險(xiǎn)的斗爭(zhēng)環(huán)境中培育的 “理想、堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)、清廉、奉獻(xiàn)”的九連精神的新發(fā)揚(yáng)、新體現(xiàn)。

      這也正如一位和平國(guó)稅人說(shuō)，正因?yàn)槲覀冇辛诉@種精神，才能穿透橫流的物欲，讓我們的眼睛濕潤(rùn)，讓我們值得感恩，讓我們?yōu)橹�感�?dòng)，更讓我們行得端，走得正，站得直。不但如此，這種精神更表現(xiàn)在用創(chuàng)造性的眼光來(lái)對(duì)待自己的工作，用嘗試的態(tài)度來(lái)不斷改進(jìn)自己的工作，在不斷的嘗試中不斷取得進(jìn)步。記者認(rèn)為，這就是和平國(guó)稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的成功基石。

      文化是民族的根，是人的精神家園。沒(méi)有文化的積極引領(lǐng)，人的精神世界是貧瘠的、單向度的，不可能發(fā)展成為全面發(fā)展的人。

      近年來(lái)，和平的文化口號(hào)越提越響，文化育人、文化旅游蜚聲四起，為各縣區(qū)刮目相看。和平國(guó)稅局提出的文化引領(lǐng)可謂切合和平當(dāng)前時(shí)代發(fā)展。而事實(shí)上，就在這種 “文明法治、仁禮博愛(ài)”核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下，更在這種文化的助力下，和平國(guó)稅人上上下下形成了一種干凈干事的良好氛圍，而這種國(guó)稅文化也正在發(fā)揮出導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范和教育的作用，為該局國(guó)稅事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

      文化發(fā)力，匯聚向上“正能量”。就和平國(guó)稅系統(tǒng)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最平凡的精神當(dāng)是忘我地去工作和干好事業(yè)的敬業(yè)精神。長(zhǎng)期以來(lái)，他們形成了忠于職守、勤勤懇懇、腳踏實(shí)地，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、勤奮好學(xué)的進(jìn)取精神；立足本職，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新形勢(shì)，不斷迎接新挑戰(zhàn)積極向上的樂(lè)觀的精神；始終保持昂揚(yáng)的斗志，以頑強(qiáng)的意志克服困難，堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作第一線；奉行廉潔自律、淡泊名利的奉獻(xiàn)精神。形成了始終保持嚴(yán)以律己、克己奉公、不計(jì)得失、一身正氣的高尚情操。我們深信，有了這種敬業(yè)、進(jìn)取、拼搏和奉獻(xiàn)的精神，和平國(guó)稅定能百尺竿頭更進(jìn)一步。

      本報(bào)記者 張濤 通訊員 曾德獻(xiàn) 崔恩旗